Los conflictos que puedan surgir entre tomadores de seguro, asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados o derechohabientes de cualesquiera de ellos con cualquier seguro pueden someterse a las vías de resolución enumeradas a continuación.
Para presentar una reclamación tiene que existir una discrepancia entre la compañía aseguradora o Vammos y la persona que quiere hacer la reclamación, por lo que antes de presentar una reclamación es necesario intentar arreglar la discrepancia directamente por vía amistosa.
Modelo de reclamación:
La reclamación debe realizarse siempre por escrito, explicando claramente la razón de discrepancia entre las dos partes y los motivos por los que el reclamante considera que se están vulnerando sus derechos y/o intereses.
Dispones de un modelo de reclamación al que puede descargar haciendo click aquí para enviarlo directamente a la compañía.
A continuación tienes las siguientes vías de resolución de conflictos:
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